Alibaba là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất thế giới, với hàng triệu sản phẩm từ các nhà cung cấp trên khắp Trung Quốc. Nếu bạn đang tìm kiếm một kênh mua sắm trực tuyến với giá cả cạnh tranh, đa dạng sản phẩm và dễ dàng sử dụng, thì Alibaba là một lựa chọn tuyệt vời. Vậy thì liệu rằng mua hàng trên Alibaba có đảm bảo an toàn và tồn tại những ưu điểm và mặt hạn chế nào? Cùng giải đáp vấn đề này trong bài viết dưới đây của Magazine USA nhé!
Mua hàng trên Alibaba có đảm bảo an toàn không?
Order hàng trên Alibaba liệu có an toàn không là một nội dung nhận được khá nhiều sự quan tâm đến từ người tiêu dùng. Để giải đáp nội dung này, bạn đọc hãy cùng tìm hiểu qua thông tin bên dưới đây
Hệ thống xét duyệt đơn hàng chặt chẽ
Được biết, không phải bất cứ nhà bán nào cũng có thể tự mở gian hàng trên Alibaba. Bởi lẽ để có thể mở được gian hàng trên đây, người bán phải sở hữu đầy đủ các loại giấy tờ và hồ sơ đúng theo quy định.
Các giấy tờ cần có như giấy phép đăng ký kinh doanh, hồ sơ chứng minh được nguồn gốc sản phẩm, giấy tờ đảm bảo mặt hàng an toàn, hợp vệ sinh (đối với mặt hàng là thực phẩm). Nhà bán cần phải gửi đầy đủ những loại giấy tờ này đến Alibaba để được xét duyệt.
Một đội ngũ chuyên môn sẽ tiếp nhận hồ sơ và xét duyệt chặt chẽ. Nếu đạt đầy đủ những tiêu chí thì nhà bán mới có thể mở gian hàng trên Alibaba.
Ngược lại, những giấy tờ sẽ bị loại bỏ vì không đạt đủ các tiêu chí. Chính vì vậy, khi mua hàng trên Alibaba bạn hoàn toàn có thể yên tâm vì đây là hàng do nhà cung cấp uy tín phân phối.
Chất lượng hàng hóa nhập khẩu được kiểm soát
Không giống như một vài những trang thương mại điện tử khác thì bán gì cũng được, riêng các mặt hàng bày bán trên Alibaba sẽ phải trải qua một quy trình kiểm tra khắt khe. Không chỉ được kiểm duyệt bởi tập đoàn này mà nó còn được kiểm soát bởi chính phủ của những đất nước có mua bán trực tiếp tại hệ thống.
Có thể hiểu rằng khi bạn mua hàng trên Alibaba, hải quan sẽ kiểm soát về nguồn gốc, chất lượng và những tiêu chuẩn để nhập hàng về nước bạn. Do vậy, những mặt hàng kém chất lượng sẽ không thể “tồn tại” trên trang thương mại điện tử này. Xem mức độ uy tín và phản hồi thực tế
Nhằm giúp cho người mua dễ dàng đánh giá được sản phẩm và nhà bán, Alibaba sẽ hiển thị những đánh giá, phản hồi, thông tin gian hàng.
Những đánh giá trên đây đảm bảo đáng tin cậy bởi khách hàng phải mua hàng thành công thì mới được phép bình luận. Hơn nữa, chủ shop sẽ không thể nào thay đổi, xóa các đánh giá từ người mua trước.
>> Xem thêm: Tổng hợp cách tìm nguồn hàng kinh doanh giá gốc tận xưởng
Hướng dẫn mua hàng trên Alibaba
Bước 1. Tạo tài khoản và đăng nhập:
- Truy cập trang web Alibaba (www.alibaba.com) và tạo tài khoản mới.
- Điền thông tin cá nhân yêu cầu và xác nhận tài khoản qua email hoặc số điện thoại.
Bước 2. Tìm kiếm sản phẩm:
- Sử dụng thanh công cụ tìm kiếm trên trang chủ Alibaba để tìm kiếm sản phẩm mong muốn.
- Sử dụng các từ khóa, tiêu đề hoặc danh mục để thu hẹp kết quả tìm kiếm.
Bước 3. Liên hệ với nhà cung cấp:
- Xem qua các kết quả tìm kiếm và chọn nhà cung cấp phù hợp.
- Đọc thông tin, mô tả sản phẩm, đánh giá và bình luận của khách hàng trước đó.
- Sử dụng hệ thống tin nhắn Alibaba để liên hệ với nhà cung cấp và yêu cầu thông tin chi tiết, báo giá,…
Bước 4. Đặt hàng và thanh toán:
- Trò chuyện với nhà cung cấp để thương lượng và đặt hàng.
- Xác nhận số lượng, giá cả, điều khoản vận chuyển và các yêu cầu khác.
- Chọn phương thức thanh toán phù hợp, ví dụ: thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, Alipay,…
- Hoàn tất thanh toán theo hướng dẫn trên trang web Alibaba.
Bước 5. Theo dõi đơn hàng:
- Sau khi thanh toán, nhà cung cấp sẽ xác nhận đơn hàng và thông báo về quá trình vận chuyển.
- Theo dõi đơn hàng của bạn trên trang web Alibaba hoặc qua email.
- Liên hệ với nhà cung cấp nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào về đơn hàng.
Lưu ý rằng quá trình mua hàng trên Alibaba có thể thay đổi tùy theo từng nhà cung cấp và sản phẩm cụ thể. Luôn đọc và làm theo hướng dẫn của nhà cung cấp để đảm bảo mua hàng thành công và an toàn.
Ưu điểm và hạn chế khi mua hàng trên Alibaba
Nhập hàng Alibaba với giá thành rẻ, chất lượng cao là ưu tiên lựa chọn của nhiều người. Tuy vậy, khi mua hàng Alibaba, bạn cũng cần phải lưu ý những ưu điểm và hạn chế của nó. Cụ thể:
Ưu điểm
Alibaba là một website bán hàng lớn, thu hút một số lượng khách mua hàng đông đảo mỗi ngày. Đây chắc hẳn là một cầu nối mua hàng thuận tiện giữa nhà bán và khách hàng. Cụ thể, mua hàng trên Alibaba sẽ có được những ưu điểm như:
- Nguồn hàng phong phú: Các sản phẩm được bày bán trên Alibaba được đánh giá là phong phú, đầy đủ hàng hóa không thua kém bất cứ một khu chợ truyền thống nào. Những sản phẩm này luôn được sáng tạo và làm mới liên tục để phục vụ người mua hàng.
- Giá cả hợp lý: Bạn có thể dạo quanh một vài shop trên Alibaba để tìm được mặt hàng phù hợp. Khách hàng có thể so sánh về giá cả, chất lượng tốt. Đặc biệt, những hàng hóa trên đầy được nhập trực tiếp từ xưởng, khá cạnh tranh nên sẽ có mức giá tương đối rẻ.
- Mua hàng dễ dàng: Mua hàng trực tuyến qua Alibaba thật ra khá đơn giản, bạn muốn mua lúc nào cũng được, số lượng bao nhiêu tùy ý. Hơn nữa, bạn còn có thể trao đổi với người bán các thông tin cần thiết về sản phẩm.
- Giao diện dễ sử dụng: Nhiều người đánh giá rằng giao diện Alibaba khá đơn giản và dễ tìm kiếm mặt hàng. Bạn có thể dựa trên những danh mục, hình ảnh để kiếm hàng. Nhiều mặt hàng hiển thị ngay trên màn hình cũng giúp cho người mua dễ so sánh và tìm được sản phẩm ưng ý.
Hạn chế
Bên cạnh những ưu điểm, mua hàng trên Alibaba cũng còn một số những hạn chế như sau:
- Người mua sẽ không thể lựa chọn lựa trực tiếp các sản phẩm mà chỉ có thể xem qua hình ảnh, video clip. Do đó, người mua cần phải xem xét thật kỹ để biết được nguồn gốc và chất lượng của sản phẩm.
- Alibaba có ngôn ngữ có tiếng Trung thế nên bạn sẽ gặp nhiều hạn chế nếu không biết thứ tiếng này. Cụ thể, bạn sẽ không thể nào hiểu hết toàn bộ thông tin sản phẩm cũng như các bình luận từ người mua trước.
- Việc thanh toán cũng tương đối phức tạp nên bạn sẽ gặp đôi chút khó khăn. Để hạn chế vấn đề này thì bạn cũng nên hỏi ý kiến từ những người có kinh nghiệm để thanh toán dễ dàng.
- Hơn nữa, để tiến hành trả tiền hàng thì yêu cầu người mua có thẻ nội địa Trung hoặc thẻ Visa/Mastercard. Bạn cần phải chuẩn bị các thẻ này trước, nạp tiền và liên kết với Alipay.
- Trong trường hợp giao dịch mua hàng xảy ra lỗi, số tiền của bạn sẽ bị đóng băng trong khoảng 2 tháng để kiểm duyệt.
- Thời gian gửi hàng từ sàn Alibaba về đến Việt Nam diễn ra khá lâu và phức tạp. Hầu hết những đơn hàng đều mất hơn 30 ngày mới về đến Việt Nam. Do đó, bạn phải đợi khá lâu để nhận hàng.
>> Xem thêm: Top 8 App nhập hàng Trung Quốc phổ biến nhất hiện nay
Nhập hàng Alibaba qua dịch vụ mua hàng hộ
Việc mua hàng trên Alibaba có an toàn không đã được trả lời cụ thể qua những thông tin bên trên. Những sản phẩm trên đây luôn đảm bảo an toàn và đạt chuẩn. Tuy nhiên, khi tự mình mua hàng thì bạn có thể gặp phải một số hạn chế như trên. Do đó, hiện nay đa số khách hàng có xu hướng chọn mua hộ hàng Alibaba.
Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều đơn vị hỗ trợ nhập hàng Alibaba, trong đó có những cái tên tiêu biểu như là: Công ty Aliorder, Cẩm Thạch Company, Order Plus,…
Đây là những đơn vị là đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm trong nghề và giúp đỡ rất nhiều người mua sở hữu được các món hàng ưng ý. Chưa hết, thời gian mua hàng, giao hàng tại các đơn vị này khá nhanh chóng, chỉ vỏn vẹn vài ngày.
Khi muốn đặt hàng Alibaba qua dịch vụ mua hàng hộ, bạn chỉ cần gửi một số thông tin mô tả về hàng hóa hoặc hình ảnh sau đó họ sẽ thay bạn tìm nguồn hàng, nhập hàng và vận chuyển hàng Trung Quốc về Việt Nam trong thời gian sớm nhất.
Lưu ý khi mua hàng trên Alibaba
Kiểm tra uy tín nhà cung cấp
Đây là bước quan trọng nhất khi mua hàng trên Alibaba. Bạn có thể kiểm tra uy tín nhà cung cấp thông qua các yếu tố sau:
- Tỉ lệ phản hồi của nhà cung cấp: Tỉ lệ phản hồi càng cao thì nhà cung cấp càng uy tín.
Số lượng đơn hàng đã bán của nhà cung cấp: Số lượng đơn hàng đã bán càng nhiều thì nhà cung cấp càng có kinh nghiệm và uy tín. - Đánh giá của khách hàng: Đánh giá của khách hàng là nguồn thông tin hữu ích để bạn đánh giá chất lượng sản phẩm và dịch vụ của nhà cung cấp.
So sánh giá cả
Trước khi đặt hàng, bạn nên so sánh giá cả của sản phẩm từ nhiều nhà cung cấp khác nhau. Điều này giúp bạn đảm bảo mua được sản phẩm với giá cả hợp lý nhất.
Thương lượng giá cả
Trên Alibaba, bạn có thể thương lượng giá cả với nhà cung cấp. Hãy tham khảo giá cả của các nhà cung cấp khác để có cơ sở thương lượng.
Kiểm tra chất lượng sản phẩm
Bạn nên kiểm tra xem kỹ chất lượng sản phẩm trước khi xác nhận hàng. Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp để được giải quyết.
Ngoài ra, bạn cũng cần lưu ý một số vấn đề sau khi mua hàng trên Alibaba:
- Tìm hiểu kỹ về sản phẩm trước khi đặt hàng: Bạn nên đọc kỹ thông tin về sản phẩm, bao gồm mô tả sản phẩm, hình ảnh sản phẩm, đánh giá của khách hàng,…
- Chọn hình thức thanh toán an toàn: Bạn nên chọn hình thức thanh toán an toàn, chẳng hạn như thanh toán qua thẻ tín dụng hoặc thanh toán qua Alipay.
- Lựa chọn đơn vị vận chuyển uy tín: Nên lựa chọn đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo hàng hóa được giao đến tay bạn một cách an toàn và đúng thời hạn.
Với những lưu ý trên, bạn sẽ mua được sản phẩm chất lượng với giá cả hợp lý khi mua hàng trên Alibaba.
>> Xem thêm: Kinh nghiệm đặt hàng Taobao giá tận gốc cho người mới
Kết luận
Tóm lại, mua hàng trên Alibaba mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng, bao gồm giá cả cạnh tranh, đa dạng sản phẩm, dễ dàng tìm kiếm và tiết kiệm thời gian và chi phí. Tuy nhiên, khi mua hàng trên Alibaba, bạn cần lưu ý kiểm tra uy tín nhà cung cấp, so sánh giá cả và thương lượng giá cả để đảm bảo mua được sản phẩm chất lượng với giá cả hợp lý.
