May đồng phục bảo vệ chưa bao giờ nằm trong danh sách việc phải làm của một xưởng mới mở. Chủ xưởng lo máy móc, đơn hàng, thợ. Chỉ tới khi mất bộ đồ nghề hàn hay cuộn dây đồng qua đêm, họ mới nghĩ tới chuyện có người canh.
Câu hỏi đầu tiên lúc đó luôn là tự tuyển hay thuê dịch vụ. Chúng tôi tổng hợp chi phí và kinh nghiệm thực tế để chủ xưởng nhỏ dễ quyết định hơn.
Xưởng mới mở bị mất đồ nghề ban đêm: lúc đó mới nghĩ tới bảo vệ
Xưởng cơ khí, xưởng gia công nhỏ thường nằm ở khu ven đô, ban đêm vắng người. Đồ nghề như máy hàn mini, máy khoan cầm tay, cuộn dây điện là thứ dễ mang đi và dễ bán lại.
Nhiều chủ xưởng ban đầu chỉ lắp camera và khoá chắc. Camera ghi được hình nhưng không ngăn được kẻ gian. Sáng hôm sau xem lại chỉ thấy bóng người lúc 2 giờ sáng.
Đó là lúc chủ xưởng nhận ra cần có người. Nhưng thuê một người canh cả đêm không rẻ, nên phải tính kỹ.
Chi phí tự tuyển một bảo vệ
Tự tuyển nghĩa là xưởng ký hợp đồng lao động trực tiếp với người bảo vệ. Chi phí gồm nhiều khoản hơn chỉ tiền lương.
- Lương: bảo vệ ca đêm ở khu ven TP.HCM thường khoảng 6 đến 8 triệu mỗi tháng.
- Bảo hiểm: xưởng đóng phần bảo hiểm bắt buộc theo quy định.
- Ngày lễ, nghỉ phép: cần người thay hoặc trả thêm tiền làm ngày lễ.
- Trang bị ban đầu: chòi gác, đèn pin, áo mưa, đồng phục.
Chi phí tuyển dụng cũng cần tính. Đăng tin, phỏng vấn, thử việc mất vài tuần. Nếu người mới nghỉ sau một tháng, xưởng lại bắt đầu từ đầu.
Cộng lại, một vị trí trực đêm có thể tốn 8 đến 10 triệu mỗi tháng. Nếu cần trực cả ngày lẫn đêm, con số tăng gấp đôi vì phải có hai người.
Chi phí thuê công ty dịch vụ bảo vệ
Thuê dịch vụ là trả tiền cho công ty bảo vệ, họ cử người tới trực. Giá thường tính theo chốt, theo ca hoặc theo tháng.
Một chốt 12 tiếng mỗi ngày thường cao hơn tự tuyển khoảng 20 đến 30%. Đổi lại, công ty dịch vụ lo thay người khi nghỉ, chịu trách nhiệm theo hợp đồng khi mất mát. Những đơn vị lớn như SECOM và các công ty dịch vụ an ninh còn cung cấp cả giám sát từ xa.
Hợp đồng dịch vụ thường có điều khoản bồi thường khi mất tài sản trong ca trực. Hãy đọc kỹ mức trần bồi thường và điều kiện áp dụng. Có hợp đồng chỉ bồi thường khi chứng minh được lỗi của bảo vệ.
Khoản hay phát sinh là phụ phí ngày lễ Tết và phí khi tăng giờ trực đột xuất. Hãy hỏi rõ trước khi ký.
Xưởng nhỏ nên chọn phương án nào
Không có đáp án chung cho mọi xưởng. Chúng tôi thường gợi ý dựa trên ba câu hỏi.
Giá trị tài sản trong xưởng có lớn không? Xưởng nằm ở khu đông dân hay vắng vẻ? Xưởng có hoạt động ca đêm không? Tài sản lớn, khu vắng, không có ca đêm thì rất nên có người trực.
Với xưởng dưới 20 người, phương án phổ biến là tự tuyển một bảo vệ đêm kết hợp camera và khoá tốt. Ban ngày thợ đông người thì không cần bảo vệ riêng.
Xưởng ở vùng trũng còn phải lo thêm chuyện ngập. Bảo vệ đêm là người phát hiện nước lên đầu tiên. Họ nên được hướng dẫn các giải pháp chống ngập nhà xưởng cơ bản như kê hàng, đóng cửa chắn.
Ca trực ngoài trời: nắng, mưa, muỗi
Bảo vệ xưởng nhỏ thường trực ở cổng, ngoài trời. Điều kiện làm việc ảnh hưởng trực tiếp tới việc họ có tỉnh táo hay không.
Chòi gác phải có mái che đủ rộng, có quạt và đèn. Ca đêm cần hương muỗi hoặc màn chắn. Mùa mưa cần áo mưa bộ, ủng và chỗ để đồ khô.
Một chiếc ghế tựa tử tế và bình nước lạnh nghe nhỏ nhặt nhưng rất đáng. Người trực thoải mái vừa đủ sẽ ở lại lâu hơn, xưởng đỡ phải tuyển lại.
Trực đêm dài làm cơ thể mệt và dễ ngủ gật lúc 3 đến 4 giờ sáng. Cho phép nghỉ ngắn có báo cáo, kèm đồng hồ báo tuần tra, sẽ hiệu quả hơn bắt thức trắng.
Đồng phục cho bảo vệ tự tuyển
Nhiều xưởng nghĩ bảo vệ tự tuyển thì không cần đồng phục. Chúng tôi cho rằng nên có, vì hai lý do.
Thứ nhất, đồng phục giúp tài xế giao hàng, khách tới lấy hàng nhận ra đây là bảo vệ. Họ sẽ trình giấy tờ và làm theo hướng dẫn dễ hơn. Thứ hai, người lạ nhìn thấy bảo vệ mặc đồng phục chỉnh tề sẽ ngại tới gần.
Quần nên có túi hộp để đựng đèn pin, sổ tay. Áo nên có dải phản quang nhỏ ở vai hoặc lưng. Ca đêm đứng ở cổng, xe tải ra vào sẽ nhìn thấy người rõ hơn.
Với ca ngày, vải nên thoáng, thấm mồ hôi. Với ca đêm, cần thêm áo khoác. Tham khảo mẫu quần áo đồng phục bảo vệ trước khi may để chọn đúng chất liệu chịu nắng ngoài trời. Muốn may đồng phục bảo vệ cho bền, nên hỏi kỹ về độ bền màu dưới nắng.
Đồng phục trực ngoài trời bám bụi nhanh, giặt tay mãi cũng mệt. Nhiều xưởng gửi giặt theo cân, bài review dịch vụ giặt ủi theo cân có vài gợi ý về chỗ xử lý đồ bẩn tốt.
Nội quy và giao việc cho bảo vệ
Bảo vệ cần biết rõ mình được làm gì, không được làm gì. Nội quy viết ra giấy giúp tránh tranh cãi.
Nội quy nên dán ở chòi gác và gửi cho cả thợ trong xưởng. Mọi người đều biết bảo vệ có quyền kiểm tra hàng mang ra, sẽ không ai phật ý.
Nội quy cơ bản gồm ghi sổ người và xe ra vào, kiểm tra hàng hoá mang ra khỏi xưởng, tuần tra theo giờ. Cũng nên ghi rõ giới hạn quyền hạn, ví dụ không được khám người.
Ngày khai trương xưởng, nhiều chủ xưởng còn in áo thun quảng cáo cho thợ và bảo vệ mặc chung, trông rất vui. Nếu muốn làm kiểu này, bạn có thể xem thêm thông tin về mẫu và cách in.
Sai lầm hay gặp
Sai lầm đầu tiên là tuyển người thân quen mà không có quy trình. Người quen dễ nể nang, khó nhắc nhở khi làm sai.
Sai lầm thứ hai là không trang bị đồng phục. Tài xế, khách hàng không nhận ra bảo vệ, cứ thế lái xe thẳng vào xưởng. Có khi người lạ cũng đi vào như vậy.
Sai lầm thứ ba là giao bảo vệ kiêm bốc xếp hàng ban ngày rồi trực đêm. Người mệt thì không thể tỉnh táo canh gác. Các giải pháp an ninh khác bạn có thể tham khảo thêm.
Câu hỏi thường gặp
Xưởng dưới 20 người có cần bảo vệ không?
Nếu xưởng có tài sản giá trị và không hoạt động ban đêm, nên có ít nhất một người trực đêm. Ban ngày thợ đông có thể không cần.
Bảo vệ tự tuyển có cần may đồng phục bảo vệ không?
Nên có để khách, tài xế nhận ra và để tạo sự nghiêm túc. Chỉ cần một bộ áo quần đơn giản có bảng tên là đủ.
Thuê bảo vệ theo ca đêm có được không?
Được, nhiều công ty dịch vụ nhận hợp đồng chỉ ca đêm. Giá thường tính theo số giờ trực mỗi ngày.
Bảo vệ kiêm việc khác trong xưởng có nên không?
Chỉ nên kiêm việc nhẹ trong ca, như nhận hàng hoặc ghi sổ. Không nên giao việc nặng khiến họ mệt khi trực.